अतिथि देवो भवः के रास्ते पर डीटीसी

यात्रियों का अतिथि की तरह सत्कार करेंगे डीटीसी के कंडक्टर

कंडक्टर होंगे अतिथि सत्कार व ग्राहक सेवा में दक्ष2200 नये कंडक्टरों की होगी भर्ती

एक पखवाड़े में शुरु हो जायेगी भर्ती प्रक्रिया

कस्टयूमर केयर व होस्पेलिटी में प्रमाणपत्रा हासिल युवाओं को दी जायेगी प्राथमिकता

नई दिल्ली 1 जुलाई। आगामी राष्ट्रकुल खेलों के दौरान राजधानी में विदेशों से आने वाले अतिथियों के सत्कार के लिए दिल्ली परिवहन निगम भी ‘अतिथि देवो भवः‘ का मंत्रा अपने कंडक्टरों को देगा। निकट भविष्य में डीटीसी के कंडक्टर बस में यात्रियों का अतिथि की तरह सत्कार करेंगे और उनकी प्रत्येक असुविधा का ख्याल भी रखेंगे। अतिथियों को निगम की बसों में कोई कठिनाई न हो इसके लिए निगम के नये कंडक्टर अब अतिथि सत्कार व ग्राहक सेवा में दक्ष होंगे। निगम में कुल 2200 नये कंडक्टर भर्ती किये जायेंगे और अतिथि सत्कार व ग्राहक सेवा में दक्ष कंडक्टरों को ही प्राथमिकता दी जायेगी। इन कंडक्टरों की भर्ती प्रक्रिया एक पखवाड़े के भीतर शुरु हो जायेगी। राजधानी में ब्लूलाइन बसों के कर्मचारियों की तरह ही दिल्ली परिवहन निगम के कर्मचारियों द्वारा भी यात्रियों से अभद्र व्यवहार की शिकायतें अक्सर यात्राी करते रहे हैं। आगामी राष्ट्रकुल खेलों के मद्देनजर दिल्ली परिवहन निगम ने निगम की बसों में कंडक्टरों की इस छवि को बदलने की तैयारी कर ली है। विदेशों से आने वाले अतिथि यहां से कोई कटु अनुभव लेकर न लौटें इसे लेकर सरकार भी गंभीर है, यही कारण है कि सार्वजनिक सेवा से जुड़े सभी विभागों में मेहमाननवाजी को खासा महत्व दिया जा रहा है। मेहमानों के लिए राजधानी की सड़कों पर लोफ्लोर बसों और वातानुकूलित बसों की दौड़ तो शुरु हो गई है। राष्ट्रकुल खेलों तक लगभग 3000 लोफ्लोर बसें यहां सड़कों पर दौड़ती दिखाई देंगी, जिनके लिए कंडक्टरों की भी आवश्यकता पड़ेगी। वर्तमान में डीटीसी के बेड़े में लगभग साढ़े तीन हजार बसें हैं जिनके अनुपात में कंडक्टरों की संख्या आवश्यकता से लगभग एक हजार अधिक है लेकिन अगले छह माह में ही लगभग एक हजार लोफ्लोर बसें निगम के बेड़े मंे शामिल हो जायेंगी जिनके लिए लगभग 2500 कंडक्टरों की आवश्यकता होगी। निगम के प्रबंध निदेशक रमेश नेगी के अनुसार छह माह बाद कंडक्टरों की कमी न हो इसके लिए एक पखवाड़े के भीतर ही नये कंडक्टरों की भर्ती प्रक्रिया शुरु कर दी जायेगी। उन्होंने बताया कि कुल 2200 कंडक्टर भर्ती किये जायेंगे और कंडक्टर के लिए आवश्यकता योग्यताओं के साथ साथ ग्राहक सेवा एवं अतिथि सत्कार में कोई प्रमाणपत्रा हासिल उम्मीदवारों को चयन में प्राथमिकता दी जायेगी। उन्होंने बताया कि राष्ट्रकुल खेलों के मद्देनजर ही कस्टयूमर केयर एवं हास्पीलिटी में प्रशिक्षण प्राप्त कंडक्टरों को प्राथमिकता देने का निर्णय लिया गया है। भर्ती की तैयारी भी शुरु हो गई है। निगम में कुल 2200 नये कंडक्टर भर्ती किये जायेंगे जिनकी भर्ती प्रक्रिया एक सप्ताह के भीतर शुरु हो जायेगी।